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Cómo manejamos la información de su cuenta en 6oo

Cuando abre una cuenta, deposita con Yape, Plin o PagoEfectivo, o solicita un retiro, recogemos los datos necesarios para verificar la identidad, procesar los movimientos y cumplir con la ley local vigente en Perú.

Datos de registro y verificaciónInformación de pagos con Yape, Plin, PagoEfectivoHistorial de cuenta y movimientosCookies y dispositivos de accesoSolicitudes de cambio o eliminación
6oo Cómo manejamos la información de su cuenta en 6oo
CONTACTO PRIVACIDAD

Cómo solicitar cambios o consultar sobre sus datos

Si necesita revisar qué información tenemos registrada, corregir un dato, o solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados, puede contactarnos por correo electrónico o chat en vivo. Las solicitudes se procesan desde el equipo de soporte en español, y respondemos dentro del plazo que establece la normativa local para este tipo de pedidos

Correo de privacidad Escriba desde el correo registrado en su cuenta detallando qué información desea revisar, corregir o eliminar. Incluya su nombre completo y número de documento para verificar la solicitud. Respondemos en un plazo razonable según la complejidad del pedido.
Chat en vivo desde la cuenta Abra el chat desde su cuenta activa para preguntas rápidas sobre qué datos guardamos, cómo se usan las cookies, o cómo solicitar una copia de su historial.
Sección de ayuda y cuenta Dentro de su cuenta, la sección de configuración muestra los datos de perfil que puede editar directamente: correo, teléfono y preferencias de comunicación.
TRANSPARENCIA DE DATOS

Cómo protegemos y gestionamos la información de cuenta

Usamos cifrado SSL para proteger los datos de inicio de sesión, las transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo, y las solicitudes de retiro. Los datos de pago no se almacenan en texto plano; solo guardamos referencias de transacción necesarias para el soporte. El acceso interno a la información de cuenta está restringido al personal autorizado que necesita revisar verificaciones, atender consultas o cumplir con auditorías. Puede revisar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos contactando a soporte.

Cifrado de sesión y pagos

Todas las páginas de 6oo usan conexión SSL cifrada. Cuando ingresa su usuario, contraseña o datos de pago, la información viaja protegida entre su dispositivo y nuestros servidores.

Retención y plazo de datos

Guardamos los datos de cuenta mientras permanezca activa. Si cierra su cuenta, conservamos el historial de transacciones durante el plazo que exige la ley peruana para auditorías fiscales y de seguridad. Pasado ese plazo, se eliminan de forma permanente.

Cookies y rastreo

Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta abierta mientras navega y cookies de análisis para entender qué secciones se usan más. No usamos cookies de publicidad de terceros.

Derechos de acceso y corrección

Puede solicitar una copia de su información registrada, pedir correcciones de datos incorrectos, o solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a soporte desde el correo registrado. Verificamos la identidad antes de procesar cualquier cambio para proteger su cuenta.

Consultas sobre privacidad y manejo de datos en 6oo

Guardamos su nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad, dirección IP y datos del dispositivo de acceso. Esta información verifica que cumple con la edad legal y que la cuenta le pertenece, y permite detectar intentos de acceso no autorizado.

Sí. Guardamos el número de transacción, la fecha, el monto y la cuenta de origen para conciliar cada depósito y atender consultas de soporte. No almacenamos contraseñas ni PINes de su billetera digital; esos datos quedan solo en la aplicación de Yape, Plin o PagoEfectivo.

Sí. Escriba a soporte desde el correo registrado en su cuenta indicando qué información desea revisar, corregir o eliminar. Verificamos su identidad antes de procesar el pedido. La eliminación completa de datos se realiza tras cerrar la cuenta y cumplir con el plazo de retención legal.

Compartimos datos únicamente con los procesadores de pago necesarios para completar transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo o bancos, con proveedores de juegos para mantener el historial de rondas, y con autoridades cuando la ley local lo exige. No vendemos información a terceros para publicidad o marketing externo

Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta abierta mientras navega y cookies de análisis para entender qué secciones se usan más. No usamos cookies de publicidad de terceros. Puede desactivar las cookies de análisis desde la configuración de su navegador sin afectar el acceso a su cuenta.

Guardamos el historial de depósitos, retiros y rondas mientras su cuenta permanezca activa. Si cierra la cuenta, conservamos las transacciones durante el plazo que exige la regulación peruana para auditorías fiscales y de seguridad, luego se eliminan de forma permanente.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.